Trung tâm trợ giúp SMSAPE
Câu trả lời rõ ràng về kích hoạt, số thuê, chậm trễ nhận mã, hoàn tiền vào số dư và an toàn tài khoản.
Bắt đầu
SMSAPE cung cấp số điện thoại tạm thời và số thuê để xác minh trực tuyến. Chọn quốc gia, chọn dịch vụ, kích hoạt một số và nhận tin nhắn SMS ngay trong bảng điều khiển của bạn.
Không. Việc tạo tài khoản chỉ cần một địa chỉ email. Các trang web và ứng dụng bạn xác minh chỉ thấy số được gán cho lần kích hoạt của bạn.
Tạo tài khoản, xác minh địa chỉ email, nạp tiền vào số dư và mở trang kích hoạt. Từ đó, chỉ cần chọn quốc gia, chọn dịch vụ và kích hoạt một số.
Ngay khi số dư được nạp và địa chỉ email được xác minh. Sau khi hoàn tất cả hai bước, bạn có thể đặt kích hoạt và thuê số ngay lập tức.
Không. Việc đăng ký hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ trả tiền cho các lần kích hoạt và thuê số mà bạn chọn sử dụng. Giá luôn được hiển thị trước khi đặt.
Không. SMSAPE chạy hoàn toàn trên trình duyệt và hoạt động trên máy tính, điện thoại và máy tính bảng mà không cần tải xuống hay tiện ích mở rộng.
Cách hoạt động
Kích hoạt tức thì cung cấp một số tạm thời cho một phiên xác minh duy nhất, thường kéo dài 15–20 phút. Yêu cầu mã xác minh từ dịch vụ bạn đang đăng ký và nhận SMS ngay trong bảng điều khiển của bạn.
Số thuê được gán cho tài khoản của bạn trong khoảng thời gian bạn chọn — từ 12 giờ đến 12 tháng, tùy theo dịch vụ cung cấp cho quốc gia đó. Lý tưởng cho các tài khoản có thể cần nhiều mã xác minh theo thời gian hoặc truy cập liên tục vào cùng một số.
Hầu hết mã xác minh đến trong vài giây. Thời gian nhận có thể thay đổi tùy theo dịch vụ, quốc gia và tình trạng mạng hiện tại. Bảng điều khiển của bạn tự động cập nhật ngay khi có tin nhắn.
Mọi tin nhắn đến đều hiển thị ngay trong bảng điều khiển của bạn. Chỉ cần sao chép mã xác minh và dùng nó trên nền tảng bạn đang xác minh.
Kích hoạt tức thì được thiết kế cho một phiên xác minh duy nhất. Nếu bạn dự kiến nhận nhiều tin nhắn theo thời gian, số thuê là lựa chọn tốt hơn.
Hầu hết lần kích hoạt duy trì hoạt động trong 15–20 phút. Nếu không nhận được SMS trong khoảng thời gian đó, các lần kích hoạt đủ điều kiện sẽ được hoàn tiền theo chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
Không. SMSAPE tự động gán số tốt nhất còn sẵn cho quốc gia và dịch vụ đã chọn để tối đa hóa khả năng sẵn có và tỷ lệ nhận thành công.
Thanh toán & hóa đơn
Chúng tôi chấp nhận nhiều loại tiền mã hóa, gồm Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Monero (XMR), Dogecoin (DOGE), Solana (SOL), XRP, TON, USDT, USDC và các loại khác. Các tùy chọn thanh toán hiện có được hiển thị trên trang nạp tiền.
Giao dịch tiền mã hóa không thể hoàn tác sau khi đã được xác nhận trên blockchain. Tuy nhiên, các khoản hoàn tiền đủ điều kiện sẽ tự động được cộng lại vào số dư SMSAPE của bạn.
Khoản nạp bằng tiền mã hóa cần các xác nhận mạng trước khi được cộng. Thời gian xác nhận thay đổi tùy theo blockchain và phương thức thanh toán. Nếu khoản nạp của bạn ở trạng thái chờ lâu hơn dự kiến, hãy liên hệ hỗ trợ kèm ID giao dịch của bạn.
Nếu một lần kích hoạt đủ điều kiện hoàn tiền, khoản tiền sẽ tự động được trả lại vào số dư tài khoản của bạn. Tiền đã hoàn có thể dùng ngay cho các lần kích hoạt hoặc thuê số sau này.
Có. Mức nạp tối thiểu thay đổi tùy theo phương thức thanh toán đã chọn và được hiển thị trong quá trình nạp tiền.
Quản lý tài khoản
Bạn có thể cập nhật mật khẩu tại trang cài đặt tài khoản. Để bảo mật tốt hơn, chúng tôi khuyên dùng mật khẩu mạnh, riêng biệt và không dùng trên các trang web khác.
Dùng tùy chọn «Quên mật khẩu» ở trang đăng nhập để yêu cầu liên kết đặt lại. Liên kết sẽ được gửi đến địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn.
Có. Hãy liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa tài khoản của bạn theo chính sách quyền riêng tư. Xin lưu ý rằng mọi số dư còn lại có thể không còn khả dụng sau khi tài khoản bị xóa.
Không. Các trang web và ứng dụng bạn xác minh chỉ tương tác với số điện thoại được gán cho lần kích hoạt của bạn. Email của bạn vẫn riêng tư và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba trong quá trình xác minh.
Có. Bạn có thể truy cập tài khoản từ nhiều thiết bị, gồm máy tính, điện thoại và máy tính bảng. Các lần kích hoạt và tin nhắn của bạn luôn được đồng bộ giữa các phiên.
Dịch vụ & quốc gia
SMSAPE hỗ trợ 3,892 dịch vụ trên 217 quốc gia, gồm mạng xã hội, ứng dụng nhắn tin, sàn thương mại, công cụ kinh doanh và nhiều dịch vụ trực tuyến khác. Nếu một dịch vụ cụ thể không có trong danh sách, tùy chọn «Other» vẫn có thể dùng cho nhiều yêu cầu xác minh.
Tình trạng sẵn có thay đổi theo thời gian thực dựa trên nhu cầu, hiệu suất tuyến và số lượng số sẵn có. Nếu một quốc gia tạm thời không khả dụng, nó có thể khả dụng trở lại sau đó.
Trước khi kích hoạt, danh mục hiển thị giá theo thời gian thực cho từng quốc gia và dịch vụ cùng số lượng số hiện đang sẵn có (kho). Các giá trị này cập nhật theo thời gian thực — không phải tỷ lệ thành công được đảm bảo. Hãy chọn tuyến có kho sẵn và mức giá bạn chấp nhận trước khi đặt.
Giá khác nhau giữa các quốc gia do nhu cầu, tình trạng sẵn có và điều kiện thị trường địa phương. Một số tuyến có thể sẵn có nhiều hơn, trong khi các tuyến khác gặp nhu cầu cao hơn hoặc năng lực hạn chế.
Dùng tùy chọn «Other» khi dịch vụ bạn muốn xác minh không có trong danh mục của chúng tôi. Nó thường có thể dùng cho các nền tảng chưa có sẵn dưới dạng tùy chọn dịch vụ riêng.
Khắc phục sự cố
Trước tiên, hãy chắc chắn bạn đã hoàn tất yêu cầu xác minh trên nền tảng đích. Một số dịch vụ yêu cầu bạn tự yêu cầu hoặc gửi lại mã trước khi SMS được tạo.
Hãy thử yêu cầu mã xác minh mới từ nền tảng bạn đang xác minh. Nếu trạng thái không thay đổi, hãy dùng một quốc gia khác hoặc bắt đầu lần kích hoạt mới.
Mã xác minh thường hết hạn nhanh. Luôn dùng mã mới nhất hiển thị trong bảng điều khiển của bạn và nhập nó càng sớm càng tốt sau khi nhận.
Hãy kiểm tra xem giao dịch đã nhận đủ số xác nhận cần thiết chưa. Nếu khoản nạp đã được xác nhận nhưng vẫn chưa có trong số dư, hãy liên hệ hỗ trợ kèm chi tiết giao dịch để được trợ giúp.
Một số nền tảng áp dụng chính sách xác minh riêng và có thể từ chối một số số nhất định. Nếu điều này xảy ra, hãy thử quốc gia khác hoặc bắt đầu lần kích hoạt mới.
Quyền riêng tư & bảo mật
SMSAPE áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, gồm kết nối được mã hóa, lưu trữ mật khẩu an toàn và hạn chế quyền truy cập vào các hệ thống nhạy cảm. Chi tiết thêm có trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Không. Tin nhắn SMS chỉ được giữ trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và không được lưu vô thời hạn.
Không. Tin nhắn chỉ hiển thị trong tài khoản đã nhận chúng. Dữ liệu của các lần kích hoạt trước không bao giờ được chia sẻ với người dùng khác.
Ở hầu hết quốc gia, việc dùng số ảo cho mục đích riêng tư và xác minh tài khoản là được phép. Tuy nhiên, người dùng vẫn có trách nhiệm tuân thủ các điều khoản và chính sách của những nền tảng mà họ chọn để xác minh.