LegalTermos do serviço
Última atualização Junho de 2026
1Bem-vindo à SMSAPE
Estes Termos do Serviço explicam as regras para utilizar a SMSAPE, incluindo o smsape.com e todos os serviços disponíveis através da plataforma.
Ao criar uma conta, adicionar fundos, alugar um número ou receber mensagens SMS através do nosso sistema, o utilizador aceita estes Termos.
Se não concordar com eles, por favor não utilize o Serviço.
2Alterações a estes Termos
Por vezes as coisas mudam.
Poderemos atualizar estes Termos quando:
- São adicionadas novas funcionalidades
- As medidas de segurança se alteram
- Os fornecedores atualizam os seus requisitos
- As leis ou os regulamentos exigem ajustes
Quando for feita uma atualização, a versão revista aparecerá nesta página juntamente com uma nova data de “Última atualização”.
A utilização continuada da SMSAPE significa que o utilizador aceita a versão mais recente.
3Quem pode utilizar a SMSAPE
A SMSAPE destina-se exclusivamente a adultos.
Ao utilizar o Serviço, o utilizador confirma que:
- Tem pelo menos 18 anos (ou mais, se a lei local o exigir)
- Pode celebrar acordos de forma legal no seu país ou região
- A utilização de números virtuais é permitida no seu local de residência
Se alguma destas afirmações não for verdadeira, não deve criar nem utilizar uma conta.
4O que a SMSAPE faz
Em poucas palavras, fornecemos números de telefone virtuais temporários que podem receber mensagens SMS.
A maioria dos clientes utiliza-os para receber códigos de verificação ao registar-se ou iniciar sessão em plataformas online.
É esse o serviço.
O que não podemos controlar
Nem todas as plataformas tratam os números virtuais da mesma forma.
Um número que funciona perfeitamente hoje pode ser rejeitado amanhã porque:
- Um site altera as suas políticas
- Um operador altera as regras de encaminhamento
- Os filtros antifraude tornam-se mais rígidos
- Uma plataforma bloqueia por completo os números virtuais
Essas decisões são tomadas por terceiros, e não pela SMSAPE.
5Utilização aceitável
Utilize o Serviço de forma responsável.
Não utilize a SMSAPE para:
- Fraude ou atividade enganosa
- Campanhas de spam
- Registos em massa automatizados
- Assédio ou usurpação de identidade
- Atividades ilegais de qualquer tipo
- Contornar restrições que não está autorizado a contornar
O utilizador é responsável pela forma como são utilizados os números que aluga.
Se considerarmos que uma conta está a ser utilizada em violação destas regras, o acesso poderá ser restringido de imediato e sem aviso prévio.
6Os serviços financeiros são proibidos
Os números da SMSAPE não podem ser utilizados para instituições financeiras nem produtos financeiros.
Tal inclui, entre outros:
- Bancos
- Emissores de cartões de crédito
- Serviços de crédito
- Carteiras digitais
- Processadores de pagamentos
- Casas de câmbio de criptomoedas
- Plataformas de corretagem
- Serviços de investimento
Os exemplos incluem serviços como PayPal, Wise, Stripe, Binance, Coinbase, Kraken e plataformas semelhantes.
As tentativas de utilizar números da SMSAPE para estes serviços podem resultar na suspensão permanente da conta.
7A sua conta, a sua responsabilidade
Mantenha as suas credenciais de acesso em segurança.
Tudo o que ocorra através da sua conta é considerado da sua responsabilidade, incluindo:
- Compras de números
- Ativações
- Utilização do saldo
- Violações destes Termos
Se suspeitar de um acesso não autorizado, contacte de imediato o suporte.
8Pagamentos
Podem ser adicionados fundos através dos métodos de pagamento suportados disponíveis na plataforma.
Os pagamentos são processados por fornecedores externos.
Em consequência:
- Os tempos de processamento dos pagamentos podem variar
- Podem aplicar-se taxas externas
- Podem aplicar-se regras específicas do fornecedor
Ao concluir um pagamento, o utilizador aceita também as políticas do fornecedor de pagamento envolvido na transação.
9Saldo e créditos
Quando uma ativação não recebe um SMS em condições elegíveis, o montante é normalmente devolvido ao seu saldo da SMSAPE como crédito na conta.
Os créditos:
- Permanecem associados à conta que os recebeu
- Não podem ser transferidos para outro utilizador
- Não podem ser trocados nem vendidos
- Não têm qualquer valor fora da SMSAPE
A elegibilidade para reembolsos rege-se pela nossa Política de Pagamentos e Reembolsos.
10Disponibilidade do serviço
Trabalhamos arduamente para manter a plataforma online e estável.
Dito isto, nenhum serviço online está disponível 100% do tempo.
Ocasionalmente poderá haver:
- Períodos de manutenção
- Problemas relacionados com os operadores
- Interrupções de rede
- Falhas dos fornecedores
Dado que muitas partes da entrega de SMS dependem de redes de telecomunicações externas, não é possível garantir um serviço ininterrupto.
11Plataformas de terceiros
A SMSAPE fornece números virtuais.
Não controlamos as plataformas onde esses números são utilizados.
Se um site, uma aplicação ou um serviço decidir:
- Rejeitar um número
- Sinalizar uma conta
- Exigir verificação adicional
- Suspender a conta de um utilizador
essa decisão pertence exclusivamente a essa plataforma.
A SMSAPE não é responsável pelas ações praticadas por terceiros.
12Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a SMSAPE não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes da utilização do Serviço.
Caso seja apresentada com êxito uma reclamação contra a SMSAPE, a nossa responsabilidade máxima não excederá o montante pago pela ativação específica envolvida nessa reclamação.
13Indemnização
Se as suas ações derem origem a reclamações legais, danos, custos ou perdas que envolvam a SMSAPE, o utilizador aceita ser responsável por essas consequências.
Tal inclui as violações destes Termos, a atividade ilícita ou a utilização indevida do Serviço através da sua conta.
14Propriedade intelectual
A plataforma SMSAPE, o design do site, o software, a marca, os logótipos, o conteúdo e os materiais relacionados permanecem propriedade nossa ou dos nossos licenciadores.
Sem autorização por escrito, o utilizador não pode:
- Copiar a plataforma
- Revender o acesso
- Realizar engenharia inversa do software
- Redistribuir conteúdo protegido
- Utilizar a nossa marca como sua
15Suspensão e cancelamento da conta
O utilizador pode deixar de utilizar a SMSAPE a qualquer momento.
Poderemos suspender ou cancelar permanentemente contas se detetarmos:
- Fraude
- Abuso
- Ameaças de segurança
- Abuso de estornos
- Preocupações regulamentares
- Violações destes Termos
Algumas restrições podem ser aplicadas automaticamente para proteger a plataforma e os restantes utilizadores.
16Regiões restritas
A SMSAPE poderá não estar disponível em países, regiões ou jurisdições onde o seu funcionamento violaria as leis ou sanções aplicáveis.
O acesso poderá ser limitado, bloqueado ou restringido ao nosso critério, quando necessário.
17Lei aplicável
Estes Termos regem-se pelas leis aplicáveis à jurisdição onde a SMSAPE opera.
Antes de iniciar um processo legal formal, ambas as partes comprometem-se a envidar esforços razoáveis para resolver os litígios através de comunicação direta.
Se não for possível alcançar uma resolução, os litígios poderão ser apresentados perante os tribunais competentes dessa jurisdição.
18Informações de contacto
Tem questões sobre estes Termos?
Precisa de esclarecimentos sobre uma restrição de conta?
Contacte-nos:
E-mail: [email protected]
A maioria das questões recebe resposta no prazo de 24 horas.